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Sabine Hübner über Nachhaltigkeit

Die Agenturen mögen die Messages der Unternehmen noch so perfekt in Szene setzen – jedes Service-Bekenntnis, das nicht hinreichend in den Prozessen, Strukturen und der Kultur des Unternehmens verankert ist, rächt sich bitterlich.
Tue dem Kunden Gutes und rede darüber, Redline Verlag, 2013, ISBN 978-3868813364, S. 56
Zitat von Sabine Hübner
Sabine Hübner
österreichische Vortragsrednerin und Sachbuch-Autorin
* 29.03.1966
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