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Sabine Hübner über Service

Exzellenter Service bedeutet nicht zwingend "mehr" Service, sondern einen "genau richtigen" Service samt Kommunikation.
Tue dem Kunden Gutes und rede darüber, Redline Verlag, 2013, ISBN 978-3868813364
Zitat von Sabine Hübner
Sabine Hübner
österreichische Vortragsrednerin und Sachbuch-Autorin
* 29.03.1966

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